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Informativa Privacy

Il sito web non è destinato all'uso da parte di bambini di età inferiore ai sedici anni, a cui è vietato inoltre di creare un account o di fornire in altro modo le proprie informazioni personali.

a) Titolare del trattamento

Pixartprinting S.p.A., con sede in via 1° Maggio, n.8, 30020 - Quarto d'Altino (VE), Italia, e-mail info.amministrazione@pixartprinting.com (“Pixartprinting”),  è la società che, in qualità di Titolare del trattamento, raccoglie e tratta i tuoi dati personali per il tramite del sito www.pixartprinting.it (“Sito”), ai sensi del Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati (il “Regolamento”).

b) Finalità di trattamento

I dati che ci stai fornendo mediante la compilazione del presente modulo elettronico ed eventualmente quelli relativi ai tuoi acquisti ci sono necessari per:

(1) procedere alla registrazione al Sito, creare il tuo account personale e consentirti di accedere alle aree riservate ed ai programmi di fidelizzazione “Starway” e “PixartPro”;

(2) consentirti di procedere all’ acquisto di prodotti presenti sul Sito e gestire i tuoi eventuali ordini di acquisto, nonché il relativo rapporto contrattuale con te concluso; e

(3) adempiere agli obblighi di legge (ad es. in materia fiscale, contabile per fatturazione, tenuta scritture e registrazioni contabili) ed esercitare i diritti derivanti dal contratto con te concluso

Inoltre, previo tuo consenso, i tuoi dati - unitamente a quelli che eventualmente ricaveremo dai dati di navigazione, dall’analisi dei tuoi acquisti e dall’utilizzo del Sito - potranno essere trattati per:

(4) analizzare i tuoi interessi, le tue preferenze di acquisto e la tua navigazione all'interno del sito per migliorare la nostra offerta commerciale e di servizi e l’esperienza di navigazione o farmi avere offerte in linea con i miei interessi; nonché per

(5) aggiornarti - via telefono, posta, tramite operatore o mediante strumenti elettronici (es. newsletter, e-mail, sms, instant messages, post, messaggi o comunicazioni di iniziative su social network, ecc.) - sui nostri prodotti, servizi (es. modalità di acquisto, consegna a domicilio, ecc.) o iniziative (es. concorsi), inviarti materiale pubblicitario e promozionale, anche al fine di svolgere ricerche di mercato, anche mediante comunicazioni personalizzate sulla base dei tuoi interessi e delle tue abitudini di acquisto.

Le basi giuridiche del trattamento dei tuoi dati saranno l’esecuzione del rapporto contrattuale, l’adempimento dei relativi obblighi di legge ed il tuo eventuale consenso (cfr. paragrafo c). Il trattamento avverrà  in conformità alle prescrizioni di cui ai provvedimenti vigenti – e loro successive modifiche e/o integrazioni - emessi in materia dal Garante per la Protezione dei dati personali.

Il contenuto del contratto d'acquisto viene archiviato da Pixartprinting e può essere richiesto insieme a copia dei termini e condizioni di vendita mediante comunicazione da inviarsi ai contatti di cui al paragrafo i) dell’informativa. I dettagli relativi agli ordini più recenti sono disponibili nella tua Area Personale.

c) Consenso

Per poter conoscere i tuoi interessi e le tue preferenze di acquisto e di utilizzo del Sito (e migliorare così la nostra offerta commerciale e di servizi o farti avere offerte in linea con i tuoi interessi), aggiornarti sui nostri prodotti, servizi ed iniziative, inviarle materiale pubblicitario e promozionale, anche personalizzato, o svolgere ricerche di mercato (finalità n. 4 e 5) abbiamo bisogno del tuo esplicito consenso. Se non intendi fornire il tuo consenso potrai ugualmente registrarsi al Sito e procedere con i tuoi acquisti (finalità n. 1, 2 e 3). Il tuo consenso è liberamente revocabile (cfr. paragrafo i) dell’informativa) senza pregiudizio della liceità del trattamento precedente alla revoca scrivendo a info.amministrazione@pixartprinting.com.

Precisiamo che, in caso di revoca del consenso per lo svolgimento di attività di contatto per comunicazioni pubblicitarie/promozionali personalizzate, anche ai fini dello svolgimento di mercato (finalità 5), non sarai più destinatario di alcun tipo di comunicazione, con nessuna modalità.

d) Dati obbligatori e dati facoltativi

Ti chiediamo di fornire tutti i dati richiesti come “obbligatori” perché necessari alla registrazione o alla gestione di tuoi eventuali acquisti; in caso di mancata o incompleta compilazione, la registrazione o i tuoi acquisti non potranno essere completati. La mancata compilazione dei dati indicati come “facoltativi” semplicemente non ci consentirà di utilizzare quei dati per le finalità per cui hai fornito il tuo consenso.

e) Modalità di trattamento

I tuoi dati saranno trattati prevalentemente in via informatizzata per gestire la tua registrazione e i tuoi ordini d’acquisto e concederti sconti riservati, tenendo traccia dei tuoi volumi di spesa (l’importo dei tuoi acquisti), nei termini previsti dal regolamento dei  programmi “Starway” e “PixartPro”.

Se ci fornirai il consenso potremo analizzare i tuoi dati (es. quelli dei tuoi acquisti, quelli di utilizzo del sito – fra cui quali pagine visiti, i prodotti che inserisci nel carrello, ecc.), per cercare di capire i tuoi gusti ed i tuoi desideri, in modo da poterci migliorare e poterti anche inviare offerte personalizzate. In particolare, se ci fornisci il consenso ad utilizzare i tuoi dati per le finalità n. 4 e 5, i dati saranno organizzati ed elaborati con modalità automatizzate, in modo da consentirci di conoscere le tue abitudini/propensioni all’acquisto e di utilizzo del Sito (es. verificando quali prodotti hai acquistato), adeguare la nostra offerta commerciale e, eventualmente, aggiornarti mediante comunicazioni personalizzate (anche mediante newsletter o social network) sui nostri prodotti (es. novità), servizi (es. modalità di acquisto, consegna a domicilio, ecc.) ed iniziative (es. concorsi), inviarti promozioni e/o sconti che incontrino i tuoi gusti ed interessi, anche al fine di partecipare a ricerche di mercato (es. mediante contatto telefonico, e-mail, ecc.).

Precisiamo che tutte le nostre attività di analisi dei tuoi dati e delle tue preferenze non avverranno con modalità esclusivamente automatizzate, ma comporteranno sempre l’intervento e la valutazione di nostri incaricati.
Se scegli di comunicarci la tua opinione sui nostri prodotti ed il nostro servizio compilando i questionari eventualmente sottoposti alla tua attenzione, la tua recensione potrà essere pubblicata sul Sito per garantire la qualità del nostro servizio e aiutare altri utenti nei loro acquisti.

I dati saranno sempre trattati nel rispetto della normativa vigente e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza ed impedirne la divulgazione o l’uso non autorizzati, l’alterazione o la distruzione.

f) Periodo di conservazione

I tuoi dati saranno trattati per tutta la durata di validità della tua registrazione al Sito, e sulla base dei consensi da te forniti, ferma restando la possibilità di revocare (cfr. paragrafo i) dell’informativa) il tuo consenso in qualsiasi momento, e successivamente saranno distrutti o resi anonimi (salva la loro conservazione in adempimento di obblighi di legge, per finalità amministrativo-contabili o per l’esercizio di diritti in sede giudiziale).

I dati relativi al dettaglio dei tuoi acquisti saranno invece trattati per le finalità di analisi (finalità 4) o di marketing (finalità 5), per un periodo massimo di rispettivi 12 e 24 mesi dalla registrazione degli stessi. Tale limitazione non si applica ai dati relativi a persone giuridiche.

g) Destinatari del trattamento

I tuoi dati potranno essere trasmessi a società incaricate della consegna dei prodotti (spedizionieri), istituti di credito, consulenti legali, fiscali e contabili.

Per consentire la registrazione, l’adesione al programma Starway e PixartPro, la gestione dei tuoi acquisti e, se hai fornito il tuo consenso, per perseguire le ulteriori finalità n. 4 e 5, i tuoi dati potranno venire a conoscenza (limitatamente al rispettivo ambito di competenza) delle persone autorizzate al trattamento e del Responsabile interno del trattamento della Direzione Commerciale di Pixartprinting S.p.A., nonché, in qualità di Responsabili esterni del trattamento, delle società che ci forniscono servizi utili alla gestione del nostro Sito, degli acquisti o che effettuano per nostro conto attività di marketing.
Fatta salva la pubblicazione sul Sito delle recensioni sui nostri prodotti e servizi che ci trasmetterai se sceglierai di compilare i questionari sottoposti alla tua attenzione, i tuoi dati non saranno diffusi.

h) Trasmissione dei dati al di fuori dell’Unione Europea

Per consentirci una corretta gestione del nostro Sito nonché l’adempimento delle obbligazioni contrattuali a nostro carico, i tuoi dati personali potranno essere oggetto di trasferimento verso Paesi non appartenenti all’Unione Europea, quali la Tunisia, U.S.A e San Marino.

Il trasferimento dei tuoi dati avverrà nel pieno rispetto delle garanzie, delle misure e dei diritti previsti dalla normativa privacy. Mediante semplice richiesta (cfr. paragrafo i) dell’informativa) potrai ricevere maggiori informazioni sul trasferimento dei tuoi dai e sulle garanzie previste per la loro protezione.

i) I tuoi diritti*

Mediante comunicazione da inviarsi al Responsabile della Direzione Marketing, presso Pixartprinting S.p.A. via 1° Maggio, n.8, 30020 - Quarto d'Altino (VE), Italia,  e-mail info.amministrazione@pixartprinting.com, potrai in ogni momento esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 23 del Regolamento, tra cui conoscere quali dati stiamo trattando, con quali modalità e per quali finalità li utilizziamo, modificare i dati che ci hai fornito o cancellarli, chiederci di limitare l’uso dei tuoi dati, richiedere di ricevere o trasmettere ad altro titolare i tuoi dati, ferma restando sempre la possibilità di cambiare o revocare i tuoi consensi.

Puoi inoltre sempre opporti al trattamento dei tuoi dati effettuato, in particolare per finalità di marketing diretto o analisi delle tue preferenze, ai sensi dell’art. 21 del Regolamento.

j) Reclamo all’Autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali

Ti ricordiamo che, qualora non fossi soddisfatto delle risposte ricevute da Pixartprinting (ai sensi del paragrafo i) di cui sopra), potrai in ogni caso, se ritieni che il trattamento che ti riguarda violi le disposizioni di cui al Regolamento, proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oppure all’autorità Garante del Paese in cui risiedi abitualmente, lavori oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

k) Responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer)

Responsabile della protezione dei dati, ai sensi dell’art. 37 del Regolamento, è contattabile all’indirizzo e-mail dpo@pixartprinting.com.

l) Normativa applicabile
Il trattamento dei tuoi dati avverrà ai sensi del Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati e della vigente normativa interna in materia di protezione dei dati personali, nei limiti e nella misura in cui tale normativa resterà in vigore successivamente alla data di applicazione del Regolamento (25 maggio 2018).

Il trattamento dei tuoi dati avverrà:

- per le finalità di cui ai punti 1, 2 e 3 senza necessità del tuo consenso, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento, nonché sul nostro legittimo interesse alla fidelizzazione dei clienti ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f) del Regolamento;

- per le finalità di cui ai punti 4 e 5 si baserà sul consenso da te fornito (cfr. punto c dell’informativa), in conformità all’art. 6, c. 1, lett. a) del Regolamento, e degli artt. 23 e 130 del Codice.

In ogni caso il trattamento avverrà in conformità alle prescrizioni di cui ai provvedimenti vigenti – e loro successive modifiche e/o integrazioni - emessi in materia dal Garante per la Protezione dei dati personali.

I tuoi dati potranno venire a conoscenza, in qualità di Responsabili esterni del trattamento, dei seguenti destinatari:

(i) società che per nostro conto svolgono l’analisi dei tuoi acquisti (tali società riceveranno solo i dati relativi ai tuoi acquisti e mai il tuo nome, cognome, indirizzo);

(ii) società per nostro conto incaricate della gestione del “Customer Care”;

(iii) società incaricate dell’elaborazione, gestione ed invio di newsletter e materiale pubblicitario e promozionale;

(iv) società che per nostro conto organizzano e gestiscono ricerche di mercato;

(v) società incaricata della gestione del nostro sito web e dei relativi archivi informatici;

(vi) consulenti  legali, fiscali e contabili;

(vii) istituti di credito;

(viii) società di servizi per il consolidamento delle banche dati, l'acquisizione di informazioni commerciali e patrimoniali e la rilevazione dei rischi finanziari.

Infine per la gestione dei tuoi eventuali acquisti i tuoi dati potranno essere comunicati alle società incaricate della spedizione e consegna dei nostri prodotti, nonché alle società che realizzano processi funzionali alla produzione e postalizzazione degli stessi.

Con specifico riferimento al servizio di postalizzazione, tu agisci in qualità di titolare del trattamento, mentre Pixartprinting quale responsabile del trattamento (in tal caso autorizzi Pixartprinting a nominare i propri outsourcers quali sub-responsabili del trattamento ai fini dell’esecuzione dei relativi servizi).

La normativa privacy applicabile prevede che non sia necessario un tuo specifico consenso al trasferimento verso Paesi terzi in quanto il trasferimento dei tuoi dati è effettuato sulla base dell’adozione di garanzie adeguate o dell’azione di norme vincolanti d’impresa di cui agli articoli 46 e 47 del Regolamento, ed in particolare sulla base dell’adozione di norme vincolanti per i gruppi di imprese o dell’adozione di clausole contrattuali approvate dalla Commissione Europea.

Con specifico riferimento:

- alla Tunisia il trasferimento dei dati è effettuato sulla base dell’adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 46, c.2 del Regolamento;

- agli U.S.A. il trasferimento dei dati è effettuato sulla base dell’accordo denominato “EU-US Privacy Shield” adottato dalla Commissione Europea il 12 Luglio 2016 ovvero dell’adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 46, c.2 del Regolamento.

Il trasferimento dei tuoi dati verso Paesi terzi avverrà quindi nel pieno rispetto delle garanzie, delle misure e dei diritti come previsti dagli atti sopra elencati. Mediante semplice richiesta potrai ricevere informazioni sull’esistenza di una decisione di adeguatezza o sulle garanzie appropriate adottate per consentire il trasferimento dei tuoi dati, nonché sui mezzi per ottenere tali dati o il luogo dove sono stati resi disponibili.

Gli artt. da 15 a 23 del Regolamento riconoscono specifici diritti tra cui:

-     ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano;

-     ottenere l'accesso ai tuoi dati personali ed alle informazioni indicate all’art. 15 del Regolamento;

-     ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano senza ingiustificato ritardo o l'integrazione dei dati personali incompleti;

-     ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo;

-     ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali che ti riguardano;

-     essere informato delle eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate in relazione ai dati personali che ti riguardano;

-     ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano;

-     opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano.

Resta in particolare fermo il tuo diritto di revocare in qualsiasi momento i consensi al trattamento eventualmente forniti e di opporsi alle nostre attività di analisi.

Inoltre, ai sensi dell’art. 21 del Regolamento, avrai diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano effettuati per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, comma 1 Lett. f del Regolamento nonché per finalità di marketing diretto.

Puoi reperire l’elenco completo dei tuoi diritti su www.garanteprivacy.it.
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